采访中,加利福尼亚州旅游会展局全球市场营销副总裁Lynn Carpenter用略带神秘的笑容说,在这周五即将举行的晚宴上,将宣布一名新加入的中国宣传大使。“她(他)是个演员,有2000万微博粉丝。我们将带她(他)去加州体验梦想之旅,请她(他)和你们讲述,当你要去加州的时候,你应该去哪里。”
中新网4月12日电(财经频道 陈璞)中国消费者到海外旅游的快速增长吸引了各个国家的关注。2013年4月8日至16日,美国加利福尼亚州州长亲自率领贸易和投资代表团到访中国,在此期间,加利福尼亚州旅游会展局也启动了加州首项直接面向中国消费者的旅游目的地营销活动。
寻梦加州:百闻不如一见
中国无疑是加州增长最迅速的海外旅游市场。
数据显示,2011年约51.7万中国游客访问加州,2012年这一数字迅速升至70.8万。事实上,在过去十年间中国游客的增长已经超过了800%,而未来几年中国游客人数预计还将增长113%。
加利福尼亚州旅游会展局全球市场营销副总裁Lynn Carpenter在采访中向中新网财经频道表示,她此行就是为了投入经费,启动上述直面消费者的宣传活动,吸引更多的中国游客到访加州。
“我们最初开始向全世界市场投放5千万美元开拓市场的时候,中国还排在第七位。那时候我们告诉自己,我们需要直接和中国消费者对话的日子还远着呢。”Lynn回忆说。
而在新的全美品牌合作及耗资180万美元的市场推广活动的共同作用下,加州已经迅速占据中国旅游市场,并成功使中国成为自己的第一大旅游客源国。
Lynn说:“两年前,我们开始注意到中国市场将成为最主要的增长源,于是迅速调整了战略,否则中国游客将会流向拉斯维加斯、纽约等其他地方,而不会来到加州旅游。”
除此以外,加州还正在努力将游客吸引到除了迪士尼以外的更多地方。
“我们有美食、红酒、购物等等可以吸引游客的主题。” Lynn说,加州们幅员辽阔,是美国第一大州,不管游客是喜欢打网球高尔夫球,还是想要购物、享受SPA,这里都一应俱全。“ 不过,没有什么介绍能替代游客的亲身体验。”
而为了能越来越多的游客顺利来到加州,加州旅游会展局也努力增加更多的往返航班及航线。
去年,加州旅游会局和南方航空合作,开通了往返于广州和洛杉矶之间的新航线,并使用波音737客机,使通往洛杉矶的旅程更加舒适。今年4月,又和东航合作,开通了上海至洛杉矶航线。加州旅游会展局和中美两国所有重要的航空公司都有合作,并致力于使用更大的飞机和增加新的航线,“否则我们不可能把迅速增加的中国游客带到加州去。” Lynn说。
明星宣传大使激发游客“加州梦”
Lynn表示,从全球的调研来看,社会关系是一个非常有影响力的传播渠道,可以将有效信息直接传播给消费者。而在中国,这种传播方式的影响力甚至是其他地区的两倍。“人们乐于从亲人和朋友那里了解哪里是加州最好的地方,去加州要去哪里、住那里等等这样的信息。” 此后,加州旅游会展局也将加大对这一传播渠道的重视和投入。
当记者问到她会如何向中国游客推荐体验加州的最好方式时,Lynn说,对她来说,除了享受美丽的海边假期外,她的另一爱好就是美食。
而有调查显示,有57%的游客认为加州最吸引他们的就是食物。
“加州的食物非常棒,因为大多数食物都直接来自农场。我直接从农场拿牛奶和鸡蛋,也从住在周边的农民那里获得其他种类的食物。我能很清楚地知道我吃的东西从哪里来,是怎么来的。” Lynn说。
据中新网财经频道了解,除了推出上述调研以增进服务吸引游客外,自2008年在北京和上海设立办事处以来,加州旅游会展局就着手在中国开展旅游业的公共关系活动。今年,加州旅游会展局还将其在中国市场的年度营销预算增加了100万美元。
加州旅游会展局局长兼首席执行官卡罗琳?贝特塔此前曾向媒体表示,加州旅游会展局今年将投资总计160万美元,继续吸引中国游客来加州旅游,确保该州成为赴美旅游的中国旅客的首选之地。
而在该计划中,除了通过社交媒体宣传直接与消费者进行沟通并获得更多关注度之外,加州旅游会展局还将通过明星旅游大使体现加州的品牌和精神,激发大家的“加州梦”。
Lynn用略带神秘的笑容说,在这周五即将举行的晚宴上,将宣布一名新加入的中国宣传大使。“她(他)是个演员,有2000万微博粉丝。我们将带她(他)去加州体验梦想之旅,请她(他)和你们讲述,当你要去加州的时候,你应该去哪里。”
来源:中国新闻网